BTS MUC : foire aux questions

L’examen se passe au terme de votre formation, en fin de 2e année (1re épreuve début mai). L’inscription à celui-ci est de votre seule responsabilité et s‘effectue au 1er trimestre de la 2e année.

Puis-je m'inscrire à n'importe quel moment de l'année ?

L'inscription en formation BTS est possible dès le mois de juillet et jusqu'au 30 mars de l'année suivante. Il faut néanmoins savoir que la formation suit le rythme scolaire : elle commence en septembre et se termine mi-juin pour la 1re année et jusqu'à l'examen pour la 2e année.
Par ailleurs l'inscription à l'examen se fait en octobre-novembre de l'année de l'examen.

Puis-je faire une demande de positionnement à n'importe quel moment de l'année ?

Non, la demande de dossier d'aménagement ou de positionnement doit être faite au moment de l'inscription à la formation et au plus tard au 15/11 ; le dossier doit parvenir au Cned au plus tard le 30/11.

J'ai fait une 1ère année en alternance, est-ce que je dois quand même faire un stage en 2e année ?

La décision concernant la durée de vos stages appartient au rectorat. Vous devez écrire au rectorat de votre académie et demander une réponse écrite.
A titre d'indication, la plupart des rectorats considèrent que, puisque cette 1re année en alternance représente la moitié de votre formation, vous avez fait la moitié de vos stages.

Quelle est la différence entre la forme globale et la forme progressive de passage de l'examen ?

En forme globale, vous passez toutes les épreuves de l'examen lors d'une même session et vous obtenez le BTS si votre moyenne globale est égale ou supérieure à 10/20.
En forme progressive, vous répartissez les épreuves sur plusieurs sessions d'examen. Les notes obtenues à chaque épreuve restent valables pendant 5 ans. Vous deviendrez titulaire du BTS lorsque, ayant présenté toutes les épreuves, votre moyenne générale sera égale ou supérieure à 10/20.
Nous vous rappelons que l'inscription à l'examen est de votre seule et entière responsabilité.

Le stage en milieu professionnel est-il obligatoire ?

Oui, sauf dans le cas où l'expérience professionnelle est suffisante pour le remplacer.
Pour cela, il faut que vous ayez occupé un emploi dans le secteur de la distribution des produits et des services. Les activités et missions doivent être en cohérence avec les exigences du référentiel et doivent avoir été effectuées en qualité de salarié à plein temps pendant 6 mois au cours de l'année qui précède l'examen ou à temps partiel pendant 1 an au cours des 2 années qui précèdent l'examen.
Cette décision doit être prise très sérieusement car si votre activité n'est pas valable vous ne pourrez pas valider les 2 épreuves orales professionnelles.

Suis-je obligé de faire le stage ?

Deux cas se présentent :

• vous êtes salarié dans le domaine du BTS MUC : vérifiez si votre emploi peut être pris en compte ; vous pourrez demander conseil au professeur tuteur du Cned ;
• vous êtes salarié dans un autre domaine professionnel : vous êtes tenu d'effectuer les 18 semaines de stage

Que faire en matière de stage si on doit repasser le BTS ?

Les candidats ayant échoué à une session antérieure de l'examen peuvent, s'ils ont obtenu une note égale ou supérieure à 10, garder le bénéfice des épreuves concernées. Si vous pouvez garder le bénéfice des notes des épreuves E5 et E6, vous n'avez plus de stage à faire.
Ceux qui ne conservent pas le bénéfice des épreuves E5 et E6 peuvent, s'ils le souhaitent, faire de nouveaux stages et présenter de nouveaux dossiers. Cette décision doit être prise en fonction de l'intérêt des stages antérieurs et du déroulement de l'épreuve d'examen. Si vous décidez de ne pas faire de nouveaux stages, vous devrez produire les mêmes documents que lors du premier passage :

1. certificat(s) de stage ou certificat de travail, contrat d'apprentissage…
2. attestation(s) de conformité du dossier d'ACRC ou de PDUC

Est-il possible de reprendre une formation après de longues années sans études ?

On étudie souvent sans le savoir et le cerveau est toujours en activité pour résoudre les problèmes de la vie courante. Ces expériences acquises sont d'excellents atouts pour mieux s'organiser dans ses études, pour mieux aborder les problèmes de compréhension qui peuvent surgir, ou pour gérer les stages et les rapports avec les professionnels rencontrés. Il va falloir prendre le temps, au début, de faire redémarrer la "machine", et vous serez surpris d'en découvrir ses possibilités. Si vous êtes motivé, elle vous donnera entière satisfaction !

Comment puis-je me préparer à l’entrée en BTS si j’estime mon niveau insuffisant (reprise d’études après plusieurs années d'interruption, pas de bac ou bac inapproprié) ?

Nous vous proposons dans ce cas de vous mettre à niveau dans les disciplines de : français, mathématiques, économie et langue vivante étrangère (anglais, allemand, espagnol). Une préparation pré-BTS est disponible toute l’année, quel que soit votre niveau initial de formation.

Je possède un BEP. Mon niveau d’étude me permet-il de suivre une année de mise à niveau ?

Compte tenu de votre cursus, nous attirons votre attention sur les difficultés que vous risquez de rencontrer principalement dans les matières d'enseignement général ; même en mise à niveau, les cours de français et de langue sont conçus pour réactualiser des connaissances de 2de et 1re de lycée.

Peut-on suivre cette formation lorsqu’on travaille à temps plein ?

C’est lourd, mais possible.
Il faudra choisir le mode de préparation le mieux adapté à votre disponibilité : envisager par exemple l’étalement de la formation sur 3 ou 4 ans ou choisir une préparation par unités. Les stages peuvent poser problèmes dans la mesure où leur durée est importante (14 semaines réparties sur les 2 années) et qu’ils doivent être réalisés à plein temps.
Vous aurez peut-être intérêt à présenter l’examen sous la forme progressive car, avec ce mode de passage, vous pouvez grouper vos stages sur l’année où vous passerez les épreuves orales professionnelles.

Quel est le temps de travail journalier nécessaire pour se donner le plus de chance possible de réussite ?

En prenant comme modèle le volume horaire demandé aux élèves des lycées en BTS, il faudrait pouvoir dégager entre 4 à 5 h par jour. Ce nombre d'heures est évidemment à moduler selon vos acquis antérieurs, votre pouvoir de concentration, votre niveau intellectuel et votre capacité d'organisation !
Si vous savez ne pas pouvoir trouver ces heures, le Cned vous donne la possibilité d'allonger votre temps de formation : vous pourrez alors effectuer chaque année de formation en deux ans
Une inscription est nécessaire pour chaque année scolaire (les inscriptions sont annuelles et suivent le rythme scolaire).

J’aimerai savoir quel est le nombre de devoirs obligatoires à envoyer au Cned, pour passer dans la classe supérieure, sachant que je suis inscrit au titre individuel.

Nous proposons 24 devoirs en 1e année et 26 en 2e année du BTS MUC.
Si vous vous inscrivez à titre individuel, aucune assiduité n’est exigée sur le plan administratif contrairement aux inscrits au titre de la formation continue ou aux inscrits boursiers.
Votre assiduité et les résultats obtenus sont les seuls critères pris en compte par le conseil de classe. Celui-ci ne peut émettre un avis pour le passage en classe supérieure que s’il y a un nombre suffisant de devoirs rendus (au moins les 3/4 dans chaque matière).

Comment est-on évalué ?

En dehors de l’évaluation finale liée à l’examen, la formation comporte un certain nombre de devoirs à envoyer à la correction dans toutes les disciplines. Votre assiduité et les notes obtenues à ces devoirs nous permettront d’évaluer votre niveau :

• en fin de 1re année : le conseil de classe statue sur votre passage en 2ème année,
• en fin de 2e année : un livret scolaire vous sera remis sous certaines conditions d'assiduité.

Qui corrige les devoirs ?

Les devoirs sont corrigés par des professeurs spécialistes de la matière et du niveau de formation.

Travaillant à temps plein, j’aurai beaucoup de difficultés pour effectuer les 18 semaines de stage. Puis-je bénéficier d’une réduction de la durée de ces stages ?

Vous pouvez bénéficier d’une réduction de la durée des stages si le recteur vous l'accorde dans le carde d'une demande de positionnement.
Pour cela vous devez :

• avoir exercé une activité professionnelle (une période de stage n’est donc pas valable) dans le secteur concerné par le BTS. Cette activité, à un niveau professionnel suffisant doit répondre aux objectifs pédagogiques des stages exigés pour l’examen ;
• faire une demande de positionnement auprès du Cned.

Le stage ne peut être d'une durée inférieure à 9 semaines.

Comment se libérer pour effectuer les stages en milieu professionnel lorsqu'on est salarié ?

Si vous suivez la formation dans le cadre de la formation continue vous pouvez peut-être demander à votre employeur un allègement ou un aménagement de votre service...
Autre solution : étudiez vos droits au Congé Individuel de Formation (CIF).
Enfin, utiliser vos congés annuels... mais vous devrez probablement prévoir alors votre formation sur 3 ou 4 ans...

La répartition des stages peut-elle être adaptée (temps partiel, fractionnement) ?

Oui.

• temps partiel : possible, il faut que la durée réelle soit équivalente à 18 semaines ;
• fractionnement : possible dans des conditions différentes si vous suivez la voie scolaire ou non.
• Voie scolaire : pour chaque année scolaire vous pouvez répartir le stage ainsi : 1 ou 2 semaines fractionnables en demi-journées + 5 à 7 semaines fractionnables en 2 semaines minimium et 7 semaines maximum.
• voie non scolaire : la répartition n'est pas précisée par le règlement (mais doit si possible être proche de celle qui est attendue des scolaires).

En tout état de cause le fractionnement ne doit pas être systématique car cela nuit à leur efficacité par rapport aux objectifs fixés par le référentiel. Cela peut donc être préjudiciable à l'examen.

Puis-je effectuer mes stages à l’étranger ?